Plazos de entrega y envíos de Cositas Chulas
¿Cuándo recibiré mi paquete/regalo?
Si es para entregar en Madrid capital: En el radio de la M-40. Si es para fuera de la M-40, se entregará como si fuera para provincias (tabla inferior en verde ).
Realizamos envíos diarios a todos los hospitales de Madrid (M-40), así como a domicilios particulares, oficinas, empresas... Siempre que el importe del pedido sea de un mínimo de 60€ + gastos de envío. Si la compra es inferior a ese importe, se entregará como si fuera para provincias (lista verde).
Si es para entregar en provincias o fuera del radio de la M-40:
Vacaciones
En festivos, si son para Madrid capital (M-50), todas las entregas se realizan de la forma habitual (tabla azul).
En festivos, si los pedidos son para provincias, saldrán del taller el siguiente día laborable que corresponda después del festivo.
Condiciones de entrega del paquete
Por norma general, los paquetes de Cositaschulas.com se envían el mismo día de la recepción del pago, a través de la empresa de transportes NACEX con número de seguimiento y entrega sin firma.
El precio del envío en Madrid capital es de 5,99 € y, si es para cualquier provincia de España peninsular, el coste es de 5,99 € (todo el IVA incluido).
Y si el pedido es igual o superior a 80€ , entonces el envío es gratuito , tanto a Madrid como al resto de España peninsular (incluido Portugal).
Independientemente del método de envío que elijas, estaremos esperando hasta que lo recibas y, si hay algún problema, contacta con nosotros para solucionarlo lo antes posible para que la entrega no se retrase (realizamos un riguroso control y seguimiento de la bolsa ).
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalaje, así como los gastos postales. Los costes de transporte son fijos y lo más ajustados posible.
Le recomendamos que agrupe todos sus artículos en el mismo orden. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de salida se aplicarán para cada uno, individualmente solo en este caso.
Puedes estar tranquilo porque los paquetes están asegurados durante todo el transporte .
Las cajas son grandes y tus artículos irán bien protegidos para que te lleguen en perfectas condiciones. Cuidamos mucho que tu regalo original y único (hecho a mano con amor) llegue en perfectas condiciones.
Si no es así, por favor háganoslo saber (con una buena fotografía del estado de la caja -al recibirla- o de la caja e incluya lo siguiente en el albarán de entrega :
Que la caja venía con algún desperfecto, ha sido dañada, abierta o alterada y envíala por correo a cositaschulas.com, junto con tu número de pedido para poder agilizarlo lo antes posible).
Y así poder reclamarlo a la empresa de transporte lo antes posible y poder enviarte, lo antes posible, de nuevo tu compra, en perfecto estado, y sin ningún coste añadido por tu parte, gracias.
Los paquetes siempre están asegurados a todo riesgo por su valor de compra y la compañía de seguros nos pagará el regalo, pero ya estarás disfrutando de tu regalo de cosas chulas porque te lo enviaremos en cuanto podamos gestionarlo.
Si la dirección es incorrecta:
Cositas Chulas no se hace responsable de los errores en las direcciones de entrega facilitadas por los clientes, ni de las ausencias, ni de circunstancias excepcionales que puedan alterar las entregas.
Hospitales:
Es sumamente importante que agregue al pedido (al registrarse hay un campo específico para escribir estos datos), el nombre de la madre, un teléfono de contacto, el nombre del hospital y el número de la habitación en la que se encuentra situado. Debido a la nueva ley de protección de datos, no nos facilitan esta información y no podría ser entregada si no disponemos de dicha información.
Entrega en el taller de Cositas Chulas:
Si el regalo que compras es para Madrid capital o centro y quieres ahorrarte gastos de envío , sigue leyendo lo que te interesa:
Cuando vayas a pagar, escribe un código postal de Madrid (28XXX) en el formulario y automáticamente el programa te permitirá añadir "entrega en Cositas Chulas", sin aplicar ningún cargo de envío.
Así podrás recogerlo cuando esté en el taller ya preparado (te avisaremos por móvil o whatsapp cuando esté terminado).